افتح قوة الذكاء الموحد للعملاء لشركات الاتصالات والمؤسسات
تمكن منصة بيانات العملاء المتقدمة (CDP) من Robust مشغلي الاتصالات والمؤسسات من توحيد بيانات العملاء المجزأة في رؤية واحدة في الوقت الفعلي. قدّم نموًا، وزد الإيرادات، وقلل من معدلات الاستنزاف باستخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتخصيص عبر قنوات متعددة مع ضمان الخصوصية والامتثال.
توحيد البيانات بسرعة ومرونة
حل الهوية
الحملات متعددة القنوات
رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
الخصوصية والامتثال
نشر مرن
حلول مخصصة مصممة لصناعات ذات تأثير كبير
تقليل الاستنزاف، وزيادة متوسط الإيرادات لكل مستخدم، وتمكين تحقيق الدخل من البيانات
تقديم تخصيص واعٍ بالمخاطر ومتوافق مع القوانين
تعزيز الولاء وفعالية التسويق متعدد القنوات
تمكين رحلات رعاية آمنة تتمحور حول المريض
< 3 أشهر تحقيق أول حالة استخدام
30% زيادة في متوسط الإيرادات لكل مستخدم
25% انخفاض في معدل الاستنزاف
41%+ زيادة في التحويل
< 3 أشهر
تحقيق أول حالة استخدام
من البداية حتى استخدامك الأول في الإنتاج.
30%
زيادة في متوسط الإيرادات لكل مستخدم
نمو متوسط الإيرادات لكل مستخدم عبر عمليات النشر.
25%
انخفاض في معدل الاستنزاف
الاحتفاظ بالمزيد من العملاء من خلال تفاعل أذكى.
41%+
زيادة في التحويل
زيادة قابلة للقياس عبر الحملات.
قدّم تفاعلًا ذكيًا وفي الوقت الحقيقي عبر رحلات الاتصالات مع الاستهداف الدقيق والتخصيص.
من البيانات إلى تجربة مخصصة
عروض التجوال الدولية
تذكيرات تجديد العقد
حملات البيع الإضافي والبيع المتقاطع
عروض الأعياد والمواسم
التفاعل مع المتجر الإلكتروني والولاء
تعليقات العملاء واستطلاعات الرأي
ميزات حل CDP
Robusst Data Hub
يوحّد بيانات العملاء المجزأة في مصدر واحد للحقيقة لمعلومات فورية.
محرك حل الهوية
يوحّد الهويات المجزأة في ملفات عملاء موحدة ومتوافقة مع الخصوصية.
مجموعة رؤى الذكاء الاصطناعي
توقّع الاستنزاف، احسب قيمة عمر العميل، وقدم توصيات بأفضل الإجراءات القادمة بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي مدمجة.
تنسيق الرحلات متعددة القنوات
تصميم وتنشيط رحلات مخصصة عبر جميع نقاط التماس مع العملاء.
نموذج النشر المرن
نشر مرن عبر السحابة، الهجين، والبيئات المحلية.
الفوائد وحالات الاستخدام
يثري ويقسّم ملفات العملاء بسرعة — دون الحاجة إلى ترميز.
حوّل أسابيع من العمل على البيانات إلى دقائق باستخدام أدوات مؤتمتة.
يستخدم بفعالية بحيرات ومخازن البيانات القائمة.
تنبيهات مدمجة تكشف وتحل المشكلات في وقت مبكر.
تشفير كامل، وصول محكم، وجاهزية للامتثال.
وحدات جاهزة للتسعير المخصص، البيع المتقاطع، البيع الإضافي، التجديدات، والاحتفاظ.
وصول فوري إلى بيانات العملاء بدون طبقة وسيطة.
يحافظ على تحديث كل نظام بأحدث رؤى العملاء.
الميزات والقدرات الرئيسية
يربط ملفات تعريف موحدة عبر ملفات تعريف الارتباط، أرقام الهواتف، العقود، الرسائل الإلكترونية، ومعرفات أخرى.
يجمع البيانات مباشرة من المواقع الإلكترونية والتطبيقات في الوقت الحقيقي.
يعمل بسلاسة مع بحيرات البيانات، المخازن، والأنظمة الداخلية.
يتيح التصدير المؤمّن والمحكم للبيانات إلى أدوات التعلم الآلي، نظم CRM، وغيرها.
اكتشف كيف تقود حلول Robust CDP المعيارية والجاهزة للمؤسسات نتائج أعمال قابلة للقياس. احجز عرضًا تجريبيًا أو تواصل مع خبرائنا الآن.
منصة بيانات العملاء (CDP) هي نظام برمجي يجمع ويوحد بيانات العملاء من مصادر متعددة مثل أنظمة CRM، المواقع الإلكترونية، التطبيقات المحمولة، ومنصات التسويق لإنشاء ملف عميل واحد موحد. تساعد هذه البيانات الموحدة الأعمال التجارية في تحليل سلوك العملاء وتقديم تجارب مخصصة عبر القنوات المختلفة.