logo

Nuestras Plataformas de IA

Plataformas de Inteligencia Artificial que empoderan a las empresas para desbloquear su máximo potencial.

Gestión de Valor del Cliente (CVM) y Plataforma de Datos de Cliente (CDP) impulsadas por IA

Las telecomunicaciones tienen datos de clientes fragmentados en facturación, CRM, uso y sistemas de red, lo que hace que el compromiso personalizado sea casi imposible.

Módulos Clave:

  • Vista Unificada del Cliente 360°
  • Motor de Segmentación (comportamental + demográfico)
  • Gestión de Campañas y Personalización
  • Predicción de Churn y Optimización de Ofertas
  • APIs de Integración con CRM, Facturación y DWH

Beneficios para el Cliente:

  • Aumento del ARPU y reducción del churn
  • Tiempo de lanzamiento al mercado más rápido para ofertas
  • Eficiencia de marketing basada en datos
Cdp
Cpm

Plataforma de Gestión de Consentimiento y Preferencias del Cliente

Las regulaciones globales de privacidad de datos y telecomunicaciones (TRAI, GDPR, etc.) requieren consentimiento explícito del cliente antes de activar o promover servicios.

Módulos Clave:

  • Captura de Consentimiento (Multicanal: SMS, USSD, App, Web)
  • Panel de Auditoría e Informes
  • Integración con CRM, DND y Herramientas de Campañas
  • Informes de Cumplimiento y Regulatorios (semanales/mensuales)

Beneficios para el Cliente:

  • Solución preparada para cumplimiento
  • Mayor confianza y transparencia
  • Operaciones simplificadas

NOC Inteligente habilitado por IA (Centro de Operaciones de Red)

Las telecomunicaciones tienen dificultades con la detección de fallos en la red, análisis de causas raíz y predicción de rendimiento usando configuraciones tradicionales de NOC.

Módulos Clave:

  • Monitoreo de Salud de la Red
  • Predicción de Fallos basada en IA/ML
  • Ticketing Automatizado y Escaladas
  • Paneles de Visualización
  • Integración con OSS/BSS

Beneficios para el Cliente:

  • Reducción del tiempo de inactividad y OPEX
  • Mejora en la confiabilidad del servicio
  • Resolución de problemas más rápida
Cdp
Cpm

Plataforma Digital de Incorporación y eKYC

La incorporación segura y rápida de nuevos suscriptores, agentes o clientes empresariales sigue siendo un cuello de botella para las telecomunicaciones.

Módulos Clave:

  • Verificación de Documentos basada en OCR e IA
  • Gestión de eFirma y Consentimiento
  • Coincidencia de Rostro e ID (a través de APIs de terceros)
  • Automatización del Flujo de Incorporación
  • Integración con CRM / Facturación Central

Beneficios para el Cliente:

  • Activaciones más rápidas
  • Fraude reducido
  • Mejora en la experiencia del cliente

Por Qué Elegirnos

  • Experiencia en Telecomunicaciones

    Profundo entendimiento del dominio en entornos de operadores.

  • Ágil e Innovador

    Entregamos soluciones flexibles y hechas a medida a velocidad de startup.

  • Listo para Integración

    Compatible con arquitecturas heredadas y modernas.

  • Propiedad de Extremo a Extremo

    Desde el diseño hasta el despliegue y soporte post-lanzamiento.

  • Preparado para el Futuro

    Plataformas nativas de la nube, escalables y seguras construidas para el mañana.