Débloquez la puissance de l'intelligence client unifiée pour les télécoms et les entreprises
La plateforme avancée de données client (CDP) de Robusst permet aux opérateurs télécoms et entreprises d'unifier les données fragmentées des clients en une vue unique en temps réel. Stimulez la croissance, augmentez les revenus, et réduisez le churn grâce à des insights pilotés par l'IA et une personnalisation omnicanale tout en garantissant la confidentialité et la conformité.
Unification agile des données
Résolution d'identité
Campagnes omnicanales
Insights pilotés par l'IA
Confidentialité et conformité
Déploiement flexible
Solutions sur mesure conçues pour des industries à fort impact
Réduire le churn, augmenter l'ARPU, permettre la monétisation des données
Offrir une personnalisation conforme et consciente du risque
Stimuler la fidélité et l'efficacité du marketing omnicanal
Permettre des parcours de soins sécurisés et centrés sur le patient
< 3 mois Atteindre le premier cas d'usage
30% Augmentation de l'ARPU
25% Réduction du taux de churn
41%+ Augmentation des conversions
< 3 mois
Atteindre le premier cas d'usage
Du lancement à la mise en production de votre premier cas d'usage.
30%
Augmentation de l'ARPU
Croissance moyenne des revenus par utilisateur à travers les déploiements.
25%
Réduction du taux de churn
Fidélisez plus de clients grâce à un engagement plus intelligent.
41%+
Augmentation des conversions
Hausse mesurable lors des campagnes.
Stimulez un engagement intelligent et en temps réel tout au long des parcours télécom grâce à un ciblage précis et une personnalisation.
Des données à l'expérience personnalisée
Promotions d'itinérance internationale
Rappels de renouvellement de contrat
Campagnes de montée en gamme et de vente croisée
Offres de festivals et saisons
Engagement boutique en ligne et fidélité
Retours clients et enquêtes
Fonctionnalités de la solution CDP
Robusst Data Hub
Unifie les données clients fragmentées en une seule source de vérité pour une intelligence en temps réel.
Moteur de Résolution d'Identité
Unifie les identités fragmentées en profils clients consolidés et conformes à la confidentialité.
Suite d'Insights IA
Prédisez le churn, calculez la CLV, et recommandez les meilleures actions suivantes avec des modèles IA intégrés.
Orchestration du parcours omnicanal
Concevez et activez des parcours personnalisés sur tous les points de contact client.
Déploiement flexible
Déploiement flexible sur cloud, hybride et environnements sur site.
Avantages & cas d'usage
Enrichissez et segmentez rapidement les profils clients — sans codage.
Transformez des semaines de travail de données en minutes grâce à des outils automatisés.
Utilisez efficacement les lacs et entrepôts de données existants.
Des alertes intégrées détectent et résolvent les problèmes de données tôt.
Chiffrement complet, accès gouverné et conformité assurée.
Modules prêts pour tarification personnalisée, vente croisée, montée en gamme, renouvellements et rétention.
Accès en temps réel aux données clients sans middleware.
Maintient chaque système à jour avec les dernières insights clients.
Fonctionnalités clés et capacités
Connecte cookies, numéros de téléphone, contrats, emails et autres identifiants en profils unifiés.
Collecte les données directement depuis les sites web et applications en temps réel.
Fonctionne parfaitement avec les lacs de données, entrepôts et systèmes internes.
Permet l’export gouverné et sécurisé des données vers les outils de ML, CRM, et plus.
Découvrez comment les solutions modulaires et prêtes pour l'entreprise de Robusst CDP génèrent des résultats commerciaux mesurables. Réservez votre démonstration ou contactez nos experts maintenant.