Откройте силу единой клиентской аналитики для телекоммуникаций и предприятий
Передовая платформа данных клиентов (CDP) Robusst обеспечивает операторам связи и предприятиям объединение разрозненных данных о клиентах в реальном времени в едином представлении. Стимулируйте рост, увеличивайте доходы и снижайте отток с помощью аналитики на базе ИИ и персонализации через все каналы при соблюдении конфиденциальности и нормативных требований.
Гибкое объединение данных
Распознавание личности
Омниканальные кампании
Аналитика с использованием ИИ
Конфиденциальность и соответствие требованиям
Гибкое развертывание
Решения, специально разработанные для отраслей с высоким воздействием
Сокращение оттока, увеличение ARPU, монетизация данных
Персонализация с учетом рисков и нормативных требований
Повышение лояльности и эффективность омниканального маркетинга
Обеспечение безопасных, ориентированных на пациента маршрутов обслуживания
< 3 месяца Достижение первого кейса использования
30% Рост ARPU
25% Снижение уровня оттока
41%+ Рост конверсии
< 3 месяца
Достижение первого кейса использования
От начала проекта до первого рабочего кейса в продакшене.
30%
Рост ARPU
Рост среднего дохода на пользователя по всем внедрениям.
25%
Снижение уровня оттока
Удержание большего числа клиентов с помощью более умного вовлечения.
41%+
Рост конверсии
Измеримый рост эффективности кампаний.
Обеспечьте интеллектуальное взаимодействие в режиме реального времени по телекоммуникационным маршрутам с точным таргетингом и персонализацией.
От данных к персонализированному опыту
Акции для международного роуминга
Напоминания о продлении контракта
Кампании по повышению и перекрестным продажам
Праздничные и сезонные предложения
Вовлечение в интернет-магазине и программах лояльности
Обратная связь клиентов и опросы
Особенности решения CDP
Robusst Data Hub
Объединяет разрозненные данные клиентов в единый источник правды для аналитики в реальном времени.
Identity Resolution Engine
Объединяет разрозненные идентификации в согласованные профили клиентов с соблюдением конфиденциальности.
AI Insight Suite
Прогнозируйте отток, рассчитывайте CLV и рекомендуйте лучшие следующие действия с помощью встроенных моделей ИИ.
Omnichannel Journey Orchestration
Проектируйте и активируйте персонализированные маршруты через все точки взаимодействия с клиентами.
Deployment Flex
Гибкое развертывание в облаке, гибридных и локальных средах.
Преимущества и кейсы использования
Быстрое обогащение и сегментация профилей клиентов — без программирования.
Преобразуйте недели работы с данными в минуты с помощью автоматических инструментов.
Эффективное использование существующих озер данных и хранилищ.
Встроенные оповещения обнаруживают и решают проблемы с данными на ранних стадиях.
Полное шифрование, управляемый доступ и готовность к соответствию требованиям.
Готовые модули для персонализированного ценообразования, перекрестных продаж, апсейла, продлений и удержания.
Доступ к данным клиентов в реальном времени без промежуточного ПО.
Обновление всех систем с последними аналитическими данными о клиентах.
Ключевые особенности и возможности
Объединяет cookie, номера телефонов, контракты, email и другие идентификаторы в единые профили.
Собирает данные напрямую с веб-сайтов и приложений в режиме реального времени.
Бесшовно работает с озерами данных, хранилищами и внутренними системами.
Позволяет управляемый и защищенный экспорт данных в инструменты машинного обучения, CRM и другие.
Узнайте, как модульные решения Robust CDP для предприятий обеспечивают измеримые бизнес-результаты. Запишитесь на демонстрацию или свяжитесь с нашими экспертами прямо сейчас.